Kıbrıs inşaat firmaları ile emlak acenteleri içinde yeni bir gerilim mevzusu var, müşteriye arkadan ulaşmak… Bazı fena örnekler yüzünden firmalar arası işbirliklerinde kopmalar yaşanıyor. İşte detaylar…
İnşaatçı üretiyor, emlakçı satıyordu…
Kısaca yakın zamana kadar böyleydi.
Fakat emlak firmalarının çoğalması, yatırımcıların azalmasıyla, satışlarda başarı oranı ciddi anlamda düştü.
Öyleki olunca da inşaat firmalarının büyük bir çoğunluğu, kendi bünyesinde satış ofisleri kurdu.
(Eskiden de vardı, fakat oldukca etken değildi. Artık satış umudu daha oldukca bu ofislerde)
Doğal satış ofisi var diye, emlak acenteleriyle bağlar koptu mu, elbet hayır.
Gene inşaat firmalarının tercih etmiş olduğu emlak acenteleri ve yurt dışı yatırım ofisleri proje pazarlamasına devam etti.
Acenteler projeyi tanıdı, anlamış oldu, söyledi, pazarladı.
Hem mevcut yatırımcılarına, hem de yeni hedef kitlelere sundu.
Fakat bazı firmalarda karşılaştıkları ve birçok kez de tekrarlanan sıkıntılar göze çarpmaya başladı.
1 – İlgili müşterinin aniden vazgeçmesi,
2 – O durağan(durgun) müşterinin, hiçbir sebepsiz acenteden uzaklaşması, iletişimi koparması,
3 – Bir süre sonrasında müşterinin bir yakının projeden ev sahibi olması.
(4 – Bu da bonus seçenek olsun… Ne hikmetse bir tek acentenin inşaat şirketi ile paylaşmış olduğu datanın, başka firmalardan da çıkması)
İşte bu durum ilkin rastlantı olarak yorumlandı.
Fakat sıklaşınca işin seyri değişti.
“Satışın her türlüsü mübahtır” diyen bazı inşaat şirketi satış ekiplerinin, acenteler tarafınca iletilen datalarla değişik yoldan iletişime geçtikleri, bu süreçte emlakçıyı bypass etmek istedikleri, hatta ettikleri bile olduğu görüldü.
O yüzden proje satışı meydana getiren emlak acentelerinin de artık kara sıralaması var.
Kazanç modeli ne olursa olsun çalışmadıkları, yaşadıkları olumsuzlukları tüm sektör ile paylaştıkları inşaat firmaları var.
Hatta müşterileriyle bile…
Kim bu şirket derseniz, gene dikkatli okumalısınız yazıyı.
Şirket değil, firmalar diyoruz.
Lefkoşa’da da var, Girne’de de, Güzelyurt’ta da, Lefke’de de, Gazimağusa’da da, İskele’de de…
Kısaca emlakçıyı aradan çıkarıp müşteriyle işi bitirmek isteyen çıkarcı fikir, maalesef tüm adaya yayılmış durumda.
Bazı projelere bakınca, “bu proje iyi mi satılmaz” yorumları yapılıyor ya, perde arkasındaki sebeplerden birinin de bu bulunduğunu düşünebilirsiniz.
Acentelerin itimatını sarsan firmalar, bir süre sonrasında yalnız kalıyor.
Ve piyasada “emlakçıyı aradan çıkarmak isteyen”, “müşteriye arkadan dolanan” inşaat şirketi yada satış ekibi olarak anılmaya başladıktan sonrasında da, işler daha da zora giriyor.
O yüzden emlakçıların bu tepkisi, inşaat firmaları sahiplerine güzel bir uyarı olsun.
Satış ekipleri gelir geçer, firmalar ve markalar kalır.
Süreci daha yakından takip etmeli, çalışanlarının sektör ile iletişimi ve uyumunu kesinlikle denetim etmeliler.
Aksi halde sektörü küstürürlerse ve itimatı yitirirlerse, maddi ve tinsel olarak girdikleri büyük yükün altında, bir süre sonrasında bir başına bırakılırlar…
Ve bir de “sözü senettir” denen inşaat firmaları var tüm bu sürecin haricinde.
Emlakçı güveniyor, tedarikçi güveniyor, satın alan güveniyor.
O firmalarla çalışmak isteyenler sıraya geçiyor.
Projeleri kısa sürede satılıyor, yenilerine başlıyor…
Sayılarının daha da artması dileğiyle…
KIBRIS EMLAK MERKEZİ
En güncel haberlere erişmek için mail listemize abone olun